MERCHANDISE オンラインショップ

よくあるご質問

会員登録しないと購入できませんか？

会員登録をせずにご購入いただくことも可能です。ただし、次回以降のご注文時に情報の再入力が必要となります。
スムーズなお買い物やご注文履歴の確認をご希望の場合は、会員登録をおすすめしております。

定期購入はありますか？

現在、定期購入のご用意はございません。継続してご使用をお考えの場合は、必要な分をまとめてご購入いただくことをおすすめしております。

ポイント制度はありますか？

ポイント制度はご用意しております。ご購入金額に応じてポイントが付与され、次回以降のお買い物時にご利用いただけます。

注文完了のメールが届きませんが、
注文は完了していますか？

ご注文が完了すると、ご登録いただいたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」が自動送信されます。届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、【@sakudaira-beauty.jp】からのメールを受信できる設定にしてください。それでも確認できない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

インターネット以外で
購入は出来ますか？

現在、本商品は当クリニックでの診療時、または当サイト（オンラインショップ）にてご購入いただけます。お電話やFAXでのご注文は承っておりません。
対面でのご相談も可能ですので、お気軽にクリニックへお越しください。

送料はかかりますか？

10,000円以上（税込）のご購入で送料無料となります。10,000円未満の場合は、全国一律送料550円（税込）を頂戴しております。

海外へ発送できますか？

申し訳ございませんが、現在のところ海外への発送は承っておりません。日本国内のみの配送とさせていただいております。

商品が届くまでに何日かかりますか？

最短で翌日のお届けが可能です。
※地域や診療日時により異なる場合があります。

支払方法は何がありますか？

お支払い方法は、クレジットカード払いまたは代金引換（決済手数料330円）になります。

キャンセルは出来ますか？

商品発送前であればキャンセルが可能です。発送後のキャンセルや返品は、原則として承っておりません。
ただし、不良品や誤配送の場合はこの限りではありませんので、到着後7日以内にご連絡ください。

妊娠中ですが、サプリメントを
摂取しても大丈夫ですか？

本製品は日々の美容をサポートするために、専門家の監修のもと配合成分にもこだわって開発されていますが、妊娠中・授乳中の方は体調や摂取量に注意が必要になる場合があります。ご検討中の方はかかりつけの医師や薬剤師または当院のカウンセリングにてご相談ください。